سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 مايو 2025
تقدّر Petrichor Perfumes Trading ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونحافظ عليها عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو أي معلومات تقدمها لنا طوعًا.
- معلومات الطلبات: مثل المنتجات التي تشتريها، وعناوين الشحن والدفع.
- البيانات التقنية: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، نوع المتصفح، وطريقة تفاعلك مع موقعنا أو صفحاتنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
- التواصل معك وخدمتك بشكل أفضل
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا
- إرسال العروض الترويجية أو التحديثات (بموافقتك)
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:
- شركاء الدفع والتوصيل
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
- الجهات الرسمية إذا طُلب منا قانونيًا
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة.
5. حقوقك
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها
- طلب حذف بياناتك
- الانسحاب من استلام الرسائل التسويقية
للتواصل معنا بشأن هذه الحقوق، يُرجى إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني أدناه.
6. الموافقة على تلقي رسائل واتساب
عند تقديمك لرقم هاتفك والموافقة الصريحة على استلام الرسائل، فإنك تمنحنا الإذن بالتواصل معك عبر تطبيق واتساب باستخدام الرقم الذي قدمته، من خلال Petrichor Perfumes Trading فقط.
نستخدم واتساب لإرسال:
- إشعارات الطلبات والتوصيل
- العروض الترويجية والخصومات
- توصيات المنتجات حسب اهتماماتك
يحق لك في أي وقت إلغاء الاشتراك من خلال الرد بكلمة "إيقاف" على واتساب أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
8. الأمان
نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا أو صفحاتنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. كيف تتواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: notifications@bitusif.com
📍 اسم النشاط التجاري: Petrichor Perfumes Trading
📍 الموقع: الدوحة - قطر